Cette politique explique comment CyberSeren SAS traite vos données personnelles lorsque vous consultez le site cyberseren.com ou nous adressez une demande de démonstration.

Le responsable du traitement est CyberSeren SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris.

Sur ce site, nous collectons peu de données:

• En cas de contact, le nom de votre société ainsi que votre numéro de téléphone.
• Votre adresse IP et les informations sur votre navigateur, traitées automatiquement à des fins de sécurité.

Nous ne collectons ni votre nom, ni votre e-mail, ni aucune donnée de paiement. Aucun compte n'est créé et nous ne faisons aucun profilage.

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Traiter votre demande de démonstration et son suivi commercial (mesures précontractuelles et intérêt légitime, art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et le protéger contre les robots et le spam (intérêt légitime, art. 6.1.f).
• Respecter nos obligations légales (art. 6.1.c).

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, qui agissent comme sous-traitants (art. 28 du RGPD) :

• Notre hébergeur, situé dans l'Union européenne.
• Cloudflare pour la protection et diffusion du site, à ce titre il traite l'adresse IP de chaque visiteur.

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Cloudflare étant une société américaine, les éventuels transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées (Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Les demandes de démonstration sont conservées 3 ans après notre dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL.

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi : aucun consentement n'est donc requis pour le consulter.

Seuls peuvent être déposés des cookies strictement nécessaires à la sécurité, par notre service de protection ; ils sont exemptés de consentement.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données: chiffrement des échanges (HTTPS), en-têtes de sécurité, protection anti-robot et hébergement dans l'Union européenne. L'accès aux demandes de démonstration est limité aux personnes habilitées.

Pour protéger nos formulaires notre prestataire vérifie de façon invisible, sans aucune action de votre part votre navigateur.

Pour distinguer un humain d'un robot, l'analyse de signaux techniques tels que votre adresse IP, votre navigateur, et vos interactions avec la page sont utilisés. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser nos services.

Ces données sont traitées par Cloudflare en tant que sous-traitant. Pour en savoir plus, consultez l'Addendum de confidentialité Turnstile et la politique de confidentialité de Cloudflare.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès: savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie.
• Droit de rectification: corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation et d'opposition: restreindre certains traitements ou vous y opposer.

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